مقدمة
نشأت ثقافة المنظمة بفعل الممارسات والتفاعلات والخبرات، التي يمر بها العاملون والتي يرون أنها سلوكيات يتم تقدير من يمثلها في سلوكه الوظيفي ، فتعزز باعتبارها طريقا لاكتساب المزيد من المنافع والمزايا ، فالثقافة التنظيمية نظاما يتكون من مجموعة من العناصر أو القوى ، التي لها تأثير شديد على سلوك الأفراد داخل المنظمة، والتي تشكل المحصلة الكلية للطريقة التي يفكر ويدرك بها الأفراد كأعضاء عاملين بهذه المنظمة، والتي تؤثر على أسلوب ملاحظة وتفسير الأشياء .