الثقافة التنظيمية The organizational culture

ماهية الثقافة التنظيمية

لقد حظي موضوع الثقافة التنظيمية في الآونة الأخيرة باهتمام كبير من منظري الإدارة الإستراتيجية والسلوك التنظيمية و إدارة الموارد البشرية ،وكذا علم اجتماع المنظمات باعتبارها أحد العوامل الأساسية المحددة لنجاح وتفوق منظمات الأعمال، خاصة في الوقت الحالي الذي تتميز فيه بيئة الأعمال بتغيرات سريعة ، من شأنها التأثير على أداء المنظمات وتحقيق أهدافها؛ فالمنظمات التي تملك ثقافة قوية تمكن أعضاءها من الالتزام والانضباط والإبداع والابتكار و المشاركة في اتخاذ القرارات، مما يدفع بهم إلى تحقيق أداء فردي متميز يمكن المنظمة من تحقيق أهدافها.

تعريف الثقافة

قدم العديد من الكتاب تعار يف متنوعة مختلفة حول مفهوم الثقافة، حيث عرفت من قبل تايلور على أساس كلاسيكي بأنها " ذلك الكل المعقد الذي يشمل المعرفة والعقيدة والفن و الأخلاق و القانون العادة، وأية قدرات يكتسبها الإنسان كعضو في المجتمع .

في حين يعرفها (Linton ) بأنها " مجموعة السلوك التي تتعلمها الكائنات الإنسانية في أي مجتمع من الكبار الذين تنتقل منهم إلى الصغار "،

كما يعرف قاموس (Random) الثقافة على أنها طرق أو أنماط الحياة يتم بناؤها وتطويرها من قبل جماعة من الناس، ويتم توارثها من جيل إلى جيل .تعرف بانها مجموعة خاصة من القيم و الأعراف و القواعد السلوكية التي يتقاسمها الأفراد و الجماعات في المنظمة و التي تحكم الطريقة التي يتفاعلون بها مع بعضهم البعض ، و التي يتعاملون بها مع باقي الأفراد ذوي المصلحة ، حيث أن قيم المنظمة تشكل المعتقدات و الأفكار المرتبطة بأنواع الأهداف التي يتعين على أعضاء المنظمة تبنييها و معايير السلوك التي يجب أن يتحلى بها أعضاء المنظمة لتحقيق تلك الأهداف .

تعريف الثقافة التنظيمية

عرفها محمد قاسم القريوتي بأنها: مجموعة الرموز والمعتقدات والطقوس والممارسات التي تطورت واستقرت مع مرور الزمن وأصبحت سمة خاصة بالتنظيم ، بحيث تخلق فهما عاما بين أعضاء التنظيم حول ماهية التنظيم والسلوك المتوقع من الأعضاء فيه .

كما أن الثقافة التنظيمية هي مجموعة من الافتراضات والاعتقادات والقيم والقواعد والمعايير التي يشترك بها أفراد المنظمة وهي بمثابة البيئة الإنسانية التي يؤدي الموظف عمله فيها.

فثقافة شيء لا يشاهد ولا يحس ولكنه حاضر ومتواجد في كل مكان، وهي كالهواء حيط بكل شيء في المنظمة.

وعرفت أيضا بأنها مجموعة القيم المشتركة التي تحكم تفاعلات أفراد المنظمة فيما بينهم، من الأطراف وذي العلاقة خارج المنظمة ويمكن أن تكون نقطة قوة ميزة تنفسية أو نقطة ضعف وفق تأثيرها على سلوك أفراد المنظمة.

خ‌. كما تتجلى الثقافة التنظيمية حسب شاين (schein 2011) " في مجموعة من القيم والمعتقدات والمعايير المشتركة، تكمن مهمتها في التأثير على طريقة تفكير، شعور وسلوك الموظفين في مكان العمل ، كما ان الثقافة عادة ما تنتقل الى أعضاء المنظمة من خلال التأهيل للحياة الاجتماعية ، التدريب ، شبكات الاتصال الطقوس ، الشعائر والرموز

سابقسابقمواليموالي
استقبالاستقبالاطبعاطبعتم إنجازه بواسطة سيناري (نافذة جديدة)